Upoznajte nas!
Težimo novim vrijednostima: fokusiramo se na bitno, učinkoviti smo i komuniciramo jednostavno.
U fokus stavljamo osnovne bankarske proizvode koji klijentima pružaju veću vrijednost. Radije radimo manje stvari, ali ih onda radimo odlično, nego puno stvari prosječno.

Učinkoviti smo i usmjereni na Vaše potrebe. Svu našu energiju usmjeravamo na uklanjanje složenosti i koncentrirani smo na isporuku onoga što je klijentu važno. Želimo da Vaše iskustvo u poslovanju s nama bude što pozitivnije.

Komuniciramo jednostavno i izravno. Naši proizvodi i usluge su jasni i razumljivi. To našim klijentima donosi konkretne prednosti: kvalitetu umjesto kvantitete, lakše donošenje financijskih odluka, pouzdanu uslugu i predanu banku na svojoj strani.

To je ono za što se mi u Addiko banci zalažemo i što od nas možete očekivati. Dobro došli u svijet jasnog, jednostavnog i izravnog bankarstva!

Opći uvjeti poslovanja i naknade – građanstvo

Opći uvjeti poslovanja i naknade – poslovni

Addiko vizija

Naš je cilj osigurati jasno, jednostavno i izravno bankarstvo. Agilni smo, fokusirani i profesionalni u namjeri da klijentima ponudimo temeljne usluge, isporučene na najjednostavniji mogući način.

Addiko misija

Fokusiramo se na osnove i nudimo manje ali izvrsno, umjesto mnogo, a osrednje. To znači manji broj bazičnih proizvoda koji donose veću vrijednost. Mi smo učinkoviti i svu energiju koncentrirali smo na praktičnost za klijenta. Komuniciramo jednostavnost te želimo da uz najjednostavnije uvjete naših proizvoda i usluga oni budu razumljivi svima.

Korisne poveznice

Poslovnice

Bankomati

Uprava

Csongor Németh, predsjednik Uprave (CEO)
Markus Krause, član Uprave (CRO i CFO)
Ganesh Krishnamoorthi (Chief Retail, IT & Digitalization Officer)

Mario Žižek započeo je karijeru 1998. godine u Raiffeisen banci, a 2008. godine imenovan je članom Uprave zaduženog za Poslovanje s pravnim osobama. Diplomirao je na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, te završio MBA na Manchester Business School.

Prije prelaska u Addiko Bank d.d. obnašao je dužnost zamjenika predsjednika Uprave te je između ostalog bio nadležan za poslovanje s građanstvom, Upravljanje odnosom s klijentima i alternativnim kanalima, Privatno bankarstvo te Upravljanje prodajom u poslovanju s gospodarstvom.

Kontakt centar

Za sve upite na raspolaganju su naši agenti Kontakt centra svaki radni dan od 8 do 20 sati te subotom od 8 do 15 sati.

Nazovite nas na besplatni broj 0800 1414 za pozive iz Hrvatske.

Ako zovete iz inozemstva molimo nazovite broj +385 1 6030 000 (poziv se obračunava po redovitoj tarifi pružatelja telekomunikacijskih usluga).

Izvan navedenog vremena osigurali smo dežurstvo za pozive u vezi kartičnog poslovanja te za ostale hitne pozive.

Sve povratne informacije, upite ili prigovore, te ako smatrate da vam je u poslovnom odnosu sa Bankom povrijeđeno neko pravo, slobodno nam uputite elektroničkom poštom na adresu: info.hr@addiko.com.

Za informacije o lokacijama, radnim vremenima, kontakt osobama te za ostale upite o poslovnicama i bankomatima, obratite nam se pozivom na zajednički broj poslovnica, 072 101 102 (poziv se naplaćuje po redovitoj tarifi pružatelja telekomunikacijskih usluga prema fiksnim brojevima).

Pismenim putem obratite nam se na adresu: Addiko Bank d.d., Kontakt centar, Slavonska avenija 6, 10000 Zagreb, a telefax poruku pošaljite na +385 (0)1 603 7000.